FAQ
Nos produits
Quelles marques trouvez-vous chez Champignons Adaptogènes ?
Nous proposons des compléments des marques Natural Chaga et Sihoeffect, à base de champignons fonctionnels et de shilajit. Ils sont sélectionnés pour accompagner l’immunité et la vitalité au quotidien.
Livraison et commandes
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous expédions dans le monde entier. La livraison prend entre 7 et 15 jours ouvrés. Elle est offerte à partir de 40 € d’achat ; en dessous de ce montant, les frais de port sont de 8 €.
Comment appliquer le code de réduction ?
Saisissez le code ADAPTO14 dans le champ prévu avant de payer : il donne droit à 14 % de remise sur tout le site, hors frais de port.
Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou avec PayPal.
Retours et garantie
Puis-je retourner un article ?
Vous pouvez nous renvoyer un article par courrier dans les 30 jours. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l’article est défectueux : dans ce cas, le retour est gratuit.
Comment se passe le remboursement ?
Après le retour, le remboursement est intégral.
Les produits sont-ils couverts par une garantie ?
Chaque produit reste couvert par la garantie de son fabricant. Pour toute question sur un article ou son retour, écrivez-nous à support@champignonsadaptogenes.shop.
Nous contacter
Comment joindre votre équipe ?
Notre équipe, basée en France, répond par e-mail à l’adresse support@champignonsadaptogenes.shop. Nous répondons les jours ouvrés.